FAQ
Perguntas Frequentes - FAQ
1 – Vocês fazem orçamento sem compromisso?Sim, fazemos orçamento sem compromisso pelo e-mail: comercial@crpisosemmadeira.com e em nossa página do Facebook.
Orçamentos presenciais na cidade de Sorocaba são gratuitos. Para outras cidades será cobrada taxa de deslocamento.
2 – A empresa possui showroom?
Sim, temos amostras de nossos produtos disponíveis no endereço: Rua Maestro Zeferino Santana, 68. Travessa da Avenida General Carneiro, em Sorocaba.
Venha nos visitar!
3- Quais as formas de pagamento?
Trabalhamos com cartões de crédito/débito, boletos e transferências bancárias.
As condições de pagamento variam de acordo com o pedido realizado.
4- Como são cobrados os serviços de instalação e vendas dos produtos que a empresa trabalha.
- A venda e instalação de pisos são cobradas por m²;
- Restauração de piso de madeira é cobrada por m²;
- Rodapés são cobrados por metro linear;
- Escadas são cobradas por degrau;
- Vernizes, colas, massas, limpadores, removedores, ceras e outros produtos disponíveis na loja são cobrados por unidade;
5- Como o local deve estar preparado para receber os pisos de Madeira, Laminados ou Vinilicos?
O local deve estar nivelado, sem grandes saliências e livre de umidade.
Por estarem sujeitos a danos e riscos, os pisos devem preferencialmente ser os últimos a entrar na obra, após pintura e outros acabamentos.
6- Os pisos Laminados e Vinilicos podem ser instalados sobre quais tipos de contrapiso?
Os pisos podem ser instalados sobre cerâmica, lajotas de pedras e concreto. Vale ressaltar que a superfície deve estar regularizada, limpa e seca.
7- Sobre quais tipos de contrapiso os pisos Laminados e Vinilicos NÃO podem ser instalados?
Os pisos laminados não podem ser instalados sobre carpetes têxteis, carpetes e pisos de madeira de qualquer espessura.
Nesses dois casos, os revestimentos devem ser removidos.
8 – Como é feita a restauração de pisos de madeira (tacos, assoalhos e decks)?
A restauração é feita através da raspagem da madeira, calafetação (rejuntes) e aplicação de 3 demãos de verniz brilhante, acetinado ou fosco e
leva de 3 a 5 dias para ficar pronto (serviços até 80m²);
9 – Quanto tempo demora para instalar os pisos?
Após a confirmação do pedido, os pisos de Madeira, Laminados e Vinilicos demoram de 7 a 10 dias para chegar em nossa loja.
Cada piso tem um tempo médio de instalação:
- MADEIRA = 40m² por dia de instalação
- LAMINADOS = 50m² por dia
- VINILICOS = 30m² por dia
10- CR Pisos em Madeira e Casa do Raspador são a mesma empresa?
Sim, a Casa do Raspador passou a se chamar CR Pisos em Madeira em 2016 quando passou a oferecer outros produtos e serviços
além da restauração dos pisos de madeira.